ASL Sécurité®, recherchera la meilleure protection adaptée à votre budget.

La TELESECURITE ou la sécurité à distance.

C'est sans doute, l'expression la plus complète de la sécurité car c'est la continuité logique d'un système de détection.

Il s'agit d'associer la surveillance électronique afin de réduire les coûts de protection, pour bénéficier d'une surveillance associée à la sécurité humaine, à coût partagé par l'ensemble des clients.

Les technologies d'aujourd'hui permettent de surveiller à distance une multitude de sites sous surveillance électronique reliés à un Centre de télésurveillance qui aura en charge le traitement des informations.

Au-delà de l'installation d'un système d'alarme intrusion, de vidéosurveillance, d'incendie ou de contrôle d'accès, la sécurité humaine est requise, pour traiter l'alarme reçue et pour prendre toutes dispositions utiles en cas de sinistre.

INTERVENTIONS SUR ALARMES

ASL Sécurité®, c'est d'abord un service d'interventions sur alarmes composé de plusieurs véhicules non banalisés et radioguidés équipés également de téléphones PTI (Protection du Travailleur Isolé) et en liaison permanente avec notre Centre Opérationnel de Sécurité activé 24h/24 et 7jours/7.

Chacun de nos véhicules d'intervention est équipé d’une alarme, anti-intrusion et anti-démarrage, préservant ainsi l’intégrité du matériel présent dans l’habitacle (clés et consignes des clients sans identification, stockées dans un coffre en métal fermé à clés).

Nos véhicules sont géo localisés, ce qui permet aux opérateurs de les faire intervenir en fonction de leur localisation.  

En cas d'alarme réceptionnée ou pour tout autre problème d'exploitation du site surveillé, notre personnel de permanence, alertera l’agent d’intervention le plus proche de chez vous qui se rendra sur site.

Une formation suivie permet de maintenir notre structure au meilleur niveau et les agents d'intervention sont formés à différents types d'actions.

Pour chaque nouveau site, une prise en compte est effectuée afin d'appréhender les accès, le matériel de détection en place ainsi que l'emplacement de ses différents éléments.

Les systèmes électroniques de détection d'intrusion sont nombreux et variés.

Ils peuvent être existants ou à installer.

ASL Sécurité® et ses partenaires vous conseilleront utilement sur vos équipements ou sur les moyens à mettre en œuvre.

Ces moyens de détection électronique devront être reliés par les réseaux téléphoniques fixes ou mobiles sur des moyens informatiques de réception et de gestion des alarmes.

Centre Opérationnel de Sécurité

La règle APSAD R31 définit les exigences minimales auxquelles doivent répondre les stations de télésurveillance pour recevoir et traiter les informations (intrusion, incendie, technique, levée de doute vidéo, géolocalisation, etc.) délivrées par les installations d’un site surveillé, par l’intermédiaire de transmetteurs téléphoniques (réseaux filaires ou hertziens).

Notre Centre Opérationnel de sécurité a été conçu à partir de ces règles et il est essentiellement un centre d'appels fonctionnant 24h/24 et 7 jours/7, bunker invisible et protégé, doté de moyens de communication modernes permettant de rester en contact avec nos clients et avec les forces de l'ordre.

Il dispose d'un standard téléphonique avec plusieurs lignes téléphoniques et les communications sont enregistrées et stockées sur ordinateur.

Nos moyens informatiques nous permettent de traiter tous types d'informations, les demandes d'interventions, de suivre  par géolocalisation nos véhicules d'interventions et d'effectuer des levées de doute à distance par la surveillance vidéo sur IP.

Nos opérateurs

L'opérateur est un agent de maîtrise qui répond aux critères de qualification et de formation exigés dans la profession.

Il est formé pour reçevoir et traiter les appels de demande d'intervention par l'application des directives avec calme et discernement.

Il doit établir un rapport sur les évènements traités et assurer la liaison avec les différentes intervenants dont les forces de l'ordre.

Il enregistre sur informatique les avis d'intervention établis par nos agents d'intervention sur site, avec heures d'arrivée et de départ, constations effectuées et mémorisation des alarmes.

Il transmet les informations par télécopie ou par mail à nos clients, en fonction des consignes établies.

Il assure à distance, avec un logiciel spécifique, la prise et la fin de service de nos agents de sécurité sur nos sites de gardiennage.